أسئلة شائعة

هل يمكنني تجميد عقدي؟

نعم ، يمكنك تجميد عقدك طالما أردت. يمكن استئناف العقد من حيث تركت.

هل يمكن أن تخبرني عن الودائع ولماذا هي ضرورية؟

الودائع ضرورية لمنع أي نوع من الاحتيال والاحتيال والغرامة والتعويض عن العوائد المتأخرة. علاوة على ذلك ، من قانون هيئة الطرق والمواصلات أن تأخذ شركات تأجير السيارات سندات مالية مسبقة (إيداع).

متى أستعيد الإيداع الخاص بي؟

نقوم بإرجاع مبلغ التأمين بعد 21 يوم عمل على نفس البطاقة التي تم استخدامها أثناء حجز السيارة. لجعل الأمر أسرع، يمكنك أن ترسل لنا طلبًا للإرجاع المبكر على infoamexcars@gmail.com.

كيف يمكنني استئجار سيارة بدون وديعة في دبي؟

يمكنك تجنب إيداع الضمان عن طريق فرض رسوم على بطاقتك الائتمانية مقابل رسوم أو غرامات سالك، ولكن هذا الخيار غير متوفر مع بطاقة الخصم.

هل تقدمون خدمة الاسترداد في حالة وقوع حادث؟

نعم، تواصل معنا على رقم الطوارئ: +971 800 22799.

ما هي سياسة الوقود الخاصة بتأجير السيارات في الإمارات العربية المتحدة؟

سيتعين عليك إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود عند استلام السيارة. بخلاف ذلك ، تحتفظ الشركة بالحق في فرض غرامة قدرها 50 درهمًا.

كم من الوقت يستغرق تسليم السيارة المستأجرة؟

يستغرق تسليم السيارة حوالي 60 إلى 90 دقيقة. التوصيل مجاني إذا قمت بالحجز لمدة شهر فما فوق.

طلب الاتصال